7ezbd Help Center - Mga Sagot sa Karaniwang Katanungan
Maligayang pagdating sa aming sentro ng tulong. Dito ay matatagpuan ang mga tapat at direktang sagot tungkol sa paggamit ng iyong account, paghawla ng pondo, at mga alituntunin ng laro. Tandaan na ang mga eksaktong paraan, limitasyon, at kondisyon ay palaging makikita sa loob ng iyong account area.
Huling na-update: 31 Agosto 2026 Mag-register NgayonAccount
Gabay sa paggawa at pamamahala ng iyong profile sa 7ezbd.
Paano ako gagawa ng account?
Maaari kang mag-register sa pamamagitan ng pagpindot sa button ng registration sa aming homepage. Ilagay ang mga kinakailangang impormasyon at sundin ang mga hakbang upang makabuo ng iyong profile. Para sa karagdagang detalye, pumunta sa pahina ng Register.
Bakit hindi ako makapag-login?
Karaniwang nangyayari ito dahil sa maling username o password. Siguraduhin na tama ang iyong mga detalye. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang opsyon para sa pag-reset sa Login page.
Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?
Hindi pinahihintulutan ang pagkakaroon ng maraming account para sa isang tao. Ang paglabag sa panuntunang ito ay maaaring magresulta sa pagkasuspinde ng iyong mga account base sa aming mga tuntunin.
Paano ko mababago ang aking account details?
Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account. Para sa mga sensitibong detalye, maaaring kailanganin ang beripikasyon bago ito mabago.
Deposito
Impormasyon tungkol sa pagdaragdag ng pondo sa iyong balance.
Paano ako magdedeposito ng pera?
Pumunta sa iyong account at hanapin ang seksyon ng cashier. Piliin ang nais na paraan ng pagbabayad at sundin ang mga instruksyon na lalabas sa screen. Ang lahat ng opsyon ay nasa Payments page.
Maaari bang ibang tao ang magdeposito para sa akin?
Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong player. Ang mga transaksyong galing sa ikatlong partido ay itatanggihan upang mapanatili ang seguridad ng pondo.
Anong currency ang ginagamit sa aking balance?
Ang lahat ng balance at transaksyon sa aming platform ay nakabase sa PHP (₱), na siyang lokal na pera sa Pilipinas.
Bakit hindi pa pumapasok ang aking deposito?
Maaaring may kaunting delay sa pag-process ng network. Mangyaring i-check ang iyong transaction receipt at siguraduhin na tama ang reference number. Kung hindi pa rin lumalabas, makipag-ugnayan sa support.
Withdrawal
Gabay sa pagkuha ng iyong mga napanalunan na pondo.
Paano ko i-withdraw ang aking panalo?
Pumunta sa cashier section ng iyong account at piliin ang withdrawal. Ilagay ang halagang nais kunin at ang iyong valid na payment method. Ang mga limitasyon ay makikita sa Payments page.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Ang beripikasyon ay kinakailangan upang matiyak na ang pondo ay napupunta sa tamang tao at upang maiwasan ang fraud. Ito ay standard na proseso para sa lahat ng real-money gambling sites.
Ano ang mga karaniwang dokumentong hinihingi?
Kadalasan ay hinihingi ang isang valid government ID at patunay ng tirahan. Ang mga eksaktong requirements ay ipapakita sa iyong verification area sa loob ng account.
Maaari ba akong mag-withdraw sa ibang method kaysa sa ginamit ko sa deposito?
Para sa seguridad, hinihikayat na gamitin ang parehong method. May mga pagkakataon na pinapayagan ito ngunit maaaring mangailangan ng karagdagang beripikasyon mula sa aming team.
Bonus
Alamin kung paano gamitin ang mga promosyon sa platform.
Paano ko makukuha ang isang promo?
Bisitahin ang Promotions page at piliin ang offer na nais mong salihan. Basahin ang mga kondisyon at i-claim ito sa pamamagitan ng iyong account profile.
Ano ang ibig sabihin ng wagering?
Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable na cash. Ang multiplier ay makikita sa terms ng bawat offer.
Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang offer?
Ang bawat promo ay may kasamang "Terms and Conditions" link sa ibaba ng offer. Dito nakasulat ang lahat ng rules, valid dates, at wagering requirements.
Maaari ko bang kanselahin ang isang bonus?
Oo, ngunit tandaan na kapag kinansela ang bonus, mawawala rin ang anumang panalo na nakuha gamit ang bonus na iyon. Maaari itong gawin sa iyong bonus management area.
Mobile App
Pag-optimize ng iyong karanasan sa paglalaro gamit ang smartphone.
Paano ko i-install ang app?
Pumunta sa aming Download App page at i-download ang APK file. Sundin ang mga prompt sa iyong phone para sa installation. Tiyaking pinayagan ang "Unknown Sources" sa settings.
Bakit wala ang app sa official store?
Dahil sa mga polisiya ng mga app store tungkol sa real-money gaming, ang aming app ay available lamang via direct APK download upang masiguradong walang hadlang ang access ng mga players.
Pareho ba ang account sa website at sa app?
Oo, iisang account lamang ang iyong gagamitin. Ang iyong balance, bonus, at history ay naka-sync sa pagitan ng browser at ng mobile application.
Nakakaubos ba ng maraming data ang paglalaro?
Ang paggamit ng data ay depende sa uri ng laro. Ang mga slots ay gumagamit ng katamtamang data, habang ang live games ay nangangailangan ng mas stable at mas mabilis na connection.
Responsableng Paglalaro
Mga tool at impormasyon para sa ligtas na paglilibang.
Paano ako maglalagay ng limit sa deposito?
Maaari kang mag-set ng limitasyon sa iyong account settings. Makakatulong ito upang kontrolin ang iyong budget at maiwasan ang sobrang paggastos. Basahin ang gabay sa Responsible Gaming.
Ano ang self-exclusion?
Ito ay isang tool kung saan maaari mong hilingin na i-lock ang iyong account sa loob ng isang takdang panahon. Hindi ka makakapag-login o makakapag-deposito habang active ang exclusion period.
Paano ko malalaman kung may problema na ako sa paglalaro?
Kung ginagastos mo na ang perang para sa pangangailangan sa buhay o nakakaramdam ng stress dahil sa pagtaya, maaaring oras na para humingi ng tulong o mag-break.
Saan ako makakahanap ng tulong?
Maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team o bumisita sa mga organisasyong tumutulong sa gambling addiction na nakalista sa aming responsible gaming page.
Kailangan pa rin ng tulong?
Kung hindi mo nahanap ang sagot sa iyong tanong, ang aming support team ay handang tumulong. Bago mag-chat, ihanda ang iyong username, ang pahinang iyong ginagamit, at ang detalye ng iyong katanungan. Paalala: HUWAG na huwag ibibigay ang iyong password sa sinumang agent.
Makipag-ugnayan sa SupportSalamat sa pagbisita sa aming help center. Kami ay narito upang masiguro na ang iyong karanasan sa 7ezbd ay malinaw at maayos.
Magsimulang Maglaro